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よくあるご質問

バックアップ

  • バックアップはどのようなサービスでしょうか。
  • バックアップは、お客様のホームページデータ(メール/データベース/filesとanalyzeフォルダ内を除く)を3週間分保存する無料サービスです。
    データは「/backup/ドメイン名/XX-days-ago」のディレクトリに保存されます。
    なお、データは前日分のデータが自動的に翌日の2時以降に順次反映されます。
    自動的にバックアップを取っているため、データ損失の可能性は低くなりますが、バックアップデータを保証するものではございません。
    お客様側でもデータのバックアップを行っていただくことをお勧め致します。
  • バックアップは有料ですか?
  • 無料で提供しております。
  • バックアップの設定方法は?
  • お客様による設定は必要ございません。
    お客様のホームページデータ(メール/データベース/filesとanalyzeフォルダ内を除く) が自動的に「/backup/ドメイン名/XX-days-ago」のディレクトリに保存されます。
  • バックアップの対象は?
  • ホームページデータ(メール/データベース/filesとanalyzeフォルダ内を除く)が対象です。
  • バックアップされるデータは契約ディスク容量に含まれますか?
  • 契約ディスク領域とは別となります。
  • バックアップする時間を指定することはできますか?
  • ご指定いただけません。
  • バックアップするファイル・ディレクトリを指定することはできますか?
  • ご指定いただくことはできません。
    ドメイン配下のホームページデータ(メール/データベース/filesとanalyzeフォルダ内を除く)がバックアップの対象です。
  • バックアップされたデータの保存期間は?
  • 3週間分を保存しております。なお、データは古いバックアップデータから自動的に削除されます。
    ただし、ドメイン(サブドメイン含む)を削除した場合は、バックアップデータは削除されますので、あらかじめご注意ください。